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개인정보취급방침

개인정보취급방침

비엔비(BnB)공인중개사사무소가 컴퓨터(PC) 및 모바일에서 운영하는 상가를부탁해(www.sangbu.kr 이하 “회사”또는 “당사”라 함)에서는 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률"(이하 “정통망법”이라 함)등 모든 관련법규를 준수하며 회원님의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 
회사는 개인정보취급방침의 공개를 통하여 회원 여러분의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다. 본 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 또는 회사 내부방침에 의해 수시로 변경될 수 있으며 웹사이트 회원 가입 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.


1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 개인정보 수집에 있어 부동산중개 및 창업 관련업무의 특성상 원활한 상담, 회원가입, 각종 서비스의 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다. 


고객님들께서 회사의 개인정보 취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 웹사이트 가입 시「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사가 회원님들의 개인정보를 수집하는 목적은 회원님들의 신분을 확인하고 회사 서비스(상가를부탁해 www.sangbu.kr)를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, 회원님에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다. 다만, 이용목적은 수집목적을 벗어나지 않는 범위 하에서 추가 서비스제공을 위해 확장될 수 있으며, 이 경우에는 미리 회원에게 그 사실을 알려 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것입니다.


▶ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 또는 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재.
▶ 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14 세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
▶회사는 이용자들에게 웹사이트 계정을 제공하고 있습니다. 이 계정을 위해 제공된 고객의 정보는 예약 관리, 특별 상품 이용 안내, 더 신속하고 간편한 예약, 개인 설정 관리에 사용됩니다. 


3. 개인정보의 처리, 보유기간 및 파기


▶회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유? 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유? 이용기간 내에서 개인정보를 처리? 보유합니다.


구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


- 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권? 채무관계 잔존시 해당 채권? 채무관계 정산시까지
- 전자상거래에서의 계약? 청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
▶개인정보의 파기는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.


-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 


4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
실제 이용자의 연령에 관계 없이 법정대리인에게는 이용자의 정보에 대해 어떠한 이의제기 권리도 없습니다.
법정대리인이 이용자의 정보 파기를 요청할 경우, 이용자 본인의 동의 여부가 확인되기 이전에는 어떠한 처리도 하지 않습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


5. 개인정보 제 3자 제공 및 공유
회사는 고객님의 동의가 있거나 관계 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 본 개인정보 취급 방침의 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 밝히고 있는 범위를 넘어 타 기관에 제공 하거나 이용하지 않습니다.
단, 고객님의 동의를 받은 제휴사에 한하여 주의를 기울여 개인정보를 제공하고 있습니다. 
그러나 당사는 고객 정보를 고객의 본국 내외 협력 단체 및 기업, 회사의 승인을 통해 정보에 접근할 수 있고 고객의 요청에 따라 고객 서비스, 내부 감사 및 준법 조사와 같은 서비스 시행을 위해 정보가 필요하거나 이에 접근해야 하는 협력 단체 및 기업 직원, 신뢰할 수 있는 대행회사 및 대행업자에게 제공할 권리를 지니고 있습니다.


6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 홈페이지 접속을 돕기 위하여 사용되며, 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
그렇기 때문에 쿠키는 사용자가 선택한 사항, 즉 사용 언어, 선호 통화 등을 기억하기 위한 목적으로 주로 사용됩니다. 또한, 이용자가 웹사이트 재방문 시 인식할 수 있게 합니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예시(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
▶다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 www.sangbu.kr 일부 서비스에 대한 이용시 어려움이 있을 수 있습니다.


7. 개인정보의 기술적/ 관리적 보호대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
▶비밀번호 암호화
www.sangbu.kr 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
단, 회원 본인의 요구가 있는 경우에 한해 관리자가 비밀번호를 임의의 값으로 초기화 할 수 있습니다.
▶해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


8. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
회사는 회원님께서 최상의 서비스를 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다. 
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


▶비엔비(BnB)공인중개사사무소(상가를부탁해) 개인정보관리 책임자
성 명: 김상복
소속부서: 영업부
직 위: 공인중개사
전자우편: mss1421@naver.com
전화번호: 051-807-4077
팩스번호: 051-804-4088


▶비엔비(BnB)공인중개사사무소(상가를부탁해) 개인정보 민원담당자
성 명: 원윤옥
소속부서: 영업부
직 위: 이사
전자우편:  mss1421@naver.com
전화번호: 051-807-4077
팩스번호: 051-804-4088


개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


9. 개인회원 및 법인회원 수집항목
- 개인회원
필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, E-mail, 핸드폰번호
선택항목: 계좌정보
자동수집항목: 서비스 이용기록
- 법인회원
회사명, 업종, 사업자등록번호, 대표자성명, 회사주소, 홈페이지주소 
- 수집방법  
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
웹사이트 온라인 회원가입 및 웹사이트 서비스 이용 시 자동수집, 모바일 서비스 이용시 자동수집


10. 고지의무
당사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련법규를 준수합니다. 따라서 당사의 개인정보처리방침은 관련법규 및 정부지침의 변경으로 인하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 
개인정보처리방침 개정 시에는 개정일자, 개정이유, 개정내용 등을 인터넷 웹사이트에 공시하겠습니다. 
현 당사 개인정보처리방침은 2015 년 3 월 13 일 제정 되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 


개인정보처리방침 버전번호 : v 1.0 
최초 개인정보처리방침 시행일 : 2015.  .   .

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